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LIVRAISON & EXPÉDITION

La préparation de votre commande

Chaque commande chez Rendez-Vous Chic est préparée comme un cadeau. Vos articles sont délicatement enveloppés dans du papier de soie, puis protégés dans un pochon en soie signature avant d'être expédiés.

  • Pour les articles en stock : Vos colis sont préparés avec soin sous 24h à 48h (hors week-ends et jours fériés).

  • Pour les articles en précommande :  Vos colis sont préparés avec soins sous 3 à 4 semaines.

Nos options de livraison en France

Nous proposons des solutions adaptées à vos besoins pour recevoir vos coups de cœur en toute sérénité :

  • Livraison Standard Suivie (La Poste) : OFFERTE. Idéal pour vos articles légers, directement dans votre boîte aux lettres sous 3 à 5 jours ouvrés.

  • Mondial Relay (Point Relais) : OFFERT. La liberté de récupérer votre colis quand vous le souhaitez sous 3 à 5 jours ouvrés.

  • Colissimo Domicile : 7,90 €. Livraison classique à domicile avec suivi détaillé sous 48h à 72h.

  • Chronopost Express : 12,90 €. Pour vos événements de dernière minute, livraison le lendemain avant 13h (pour toute commande passée avant midi).


RETOURS & ÉCHANGES

Une hésitation ?

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas.

Conditions de retour

Pour être accepté, chaque article retourné doit respecter les conditions suivantes :

Être dans son état d’origine (non porté, non lavé).

Conserver toutes ses étiquettes attachées et être rendu dans son pochon en soie.

Ne présenter aucune trace de maquillage, de parfum ou de déodorant.

Note particulière : Pour des raisons d'hygiène, les articles de lingerie et bodies ne seront ni repris ni échangés si la protection d'hygiène a été retirée ou si l'article présente des signes d'usage.

Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge de la cliente, sauf en cas de défaut de fabrication avéré.